Politique de confidentialité

Responsable

Novadrive Sàrl, société à responsabilité limitée, Rue des Finettes 76, 1920 Martigny, Suisse, IDE CHE-248.729.141, est responsable des données collectées via frizly.ch.

Pour une question sur vos données, utilisez le formulaire https://frizly.ch/contact/ ou écrivez à l’adresse ci-dessus.

Données collectées

Lorsque vous consultez le site, l’hébergeur peut enregistrer des données techniques dans ses journaux : adresse IP, date et heure, page demandée et type de navigateur. Ces journaux servent à la sécurité et au fonctionnement du site.

Le formulaire de contact enregistre le prénom, le nom, l’entreprise, l’adresse e-mail, le téléphone s’il est indiqué, la ville, un ordre de grandeur du nombre d’utilisateurs, le message et l’adresse IP de la connexion.

La commande enregistre la quantité, le produit, le prix, l’entreprise, le prénom, le nom, l’adresse e-mail, le téléphone, l’adresse de livraison, le code postal, la ville, les notes éventuelles, le statut du paiement, la référence de la session de paiement et l’adresse IP de la connexion.

Le numéro de carte et les données TWINT sont saisis sur la page de Stripe. Novadrive Sàrl ne les reçoit pas.

Finalités

Ces données servent à répondre à une demande, à exécuter la commande, à encaisser le paiement, à organiser la livraison et à assurer le suivi.

Elles servent aussi à la comptabilité, aux obligations légales et à limiter les envois automatisés.

Base légale

Le traitement suit la loi fédérale sur la protection des données (LPD).

Une demande ou une commande est traitée pour donner suite à votre démarche et, le cas échéant, pour exécuter le contrat. Les pièces de commande sont conservées pour respecter les obligations comptables.

Si vous êtes dans l’Union européenne, le règlement général sur la protection des données s’applique également, pour l’exécution du contrat et les obligations légales.

Destinataires

Novadrive Sàrl reçoit les demandes et les commandes.

Infomaniak Network SA, Rue Eugène Marziano 25, 1227 Les Acacias (GE), héberge le site et la base de données, en Suisse.

Stripe reçoit, pour le paiement, l’adresse e-mail, le montant, le produit, la référence de commande, le nom de l’entreprise et le téléphone. politique de confidentialité de Stripe.

Une autorité peut recevoir des données lorsque la loi l’exige.

Transferts à l’étranger

L’hébergement est en Suisse.

Stripe peut traiter des données dans l’Espace économique européen et aux États-Unis. Le transfert repose sur les garanties prévues par Stripe.

Durée de conservation

Une demande de contact qui n’aboutit pas à un contrat est conservée 24 mois après le dernier échange, puis supprimée.

Une commande est conservée pendant la relation commerciale, puis 10 ans, pour les obligations comptables et fiscales.

Les journaux techniques suivent les délais de l’hébergeur.

Cookies

frizly.ch ne dépose pas de cookie de suivi et ne mesure pas l’audience. Aucun traceur n’est chargé.

Si une mesure d’audience est ajoutée, elle ne démarrera qu’après un accord recueilli par un bandeau. Le refus reste possible. Le choix est alors enregistré dans le navigateur.

Pendant le paiement, Stripe peut déposer des cookies sur son propre site.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, vous opposer à un traitement ou en demander la limitation. Lorsque les conditions légales sont réunies, vous pouvez aussi obtenir une copie de vos données.

Novadrive Sàrl peut demander un justificatif pour vérifier votre identité.

Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne : www.edoeb.admin.ch.

Mise à jour

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026.